eine blonde Frau in Wiener Linien Dienstkleidung sitzt hinter einem Schalter und sieht zu einem Kunden

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Unsere Standorte

Info- und Ticketstelle Westbahnhof

Wo: im Zwischengeschoß zwischen U6 und U3

U-Bahn-Linien: U3, U6

Angebot:

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  • Tickets

Öffnungszeiten: 

  • Montag bis Freitag: 06:30-19:00 Uhr
  • Samstag, Sonntag, Feiertage: 09:00-16:00 Uhr

Info- und Ticketstelle Hauptbahnhof

Wo: im Durchgang zwischen U1-Station Südtiroler Platz und Hauptbahnhof/Untergeschoß

U-Bahn-Linie: U1

Angebot:

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Öffnungszeiten: 

  • Montag bis Freitag: 06:30-19:00 Uhr

  • Samstag: 09:00-16:00 Uhr

Info- und Ticketstelle Karlsplatz

Wo: im Erdgeschoß der U-Bahn-Station (Nähe Ausgang Resselpark)

U-Bahn-Linien: U1, U2, U4

Angebot:

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  • Tickets

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 06:30-19:00 Uhr

Info- und Ticketstelle Landstraße (ÖBB-Bahnhof Wien-Mitte)

Wo: im Erdgeschoß der U-Bahn-Station (Nähe Ausgang Landstraßer Hauptstraße bzw. Gigergasse)

U-Bahn-Linien: U3, U4

Angebot:

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Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 06:30-19:00 Uhr

Info- und Ticketstelle Praterstern

Wo: im Erdgeschoß der U-Bahn-Station (Nähe Ausgang Praterstern bzw. Prater, Ausstellungsstraße)

U-Bahn-Linien: U1, U2

Angebot:

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  • Tickets

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 06:30-19:00 Uhr

Info- und Ticketstelle Floridsdorf

Wo: im Erdgeschoß der U-Bahn-Station (Nähe Ausgang Franklinstraße bzw. Schloßhofer Straße)

U-Bahn-Linie: U6

Angebot:

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  • Tickets

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 06:30-19:00 Uhr

Mehrgebühren Center Erdberg

Adresse: Erdbergstraße 202, 1030 Wien. Der Eingang befindet sich neben der Wiener Linien Direktion.

U-Bahn-Linie: U3 (Station Erdberg, Ausgang Franzosengraben)

Services: Mehrgebühren, Ticketkontrolle

❌Kein Ticket-Verkauf

Öffnungszeiten: 

  • Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag: 08:00-15:00 Uhr
  • Donnerstag: 08:00-17:30 Uhr

Service-Treff Spittelau

Adresse: Spittelauer Lände 45, 1090 Wien

U-Bahn-Linien: U4, U6 (Ausgang Josef-Holaubek-Platz)

Services: Leistungen der Wiener Stadtwerke-Unternehmen

Öffnungszeiten: servicetreff.at

Kund*innentelefon

Informationen über Tickets und allgemeine Informationen erhalten Sie am Wiener Linien Kund*innentelefon unter der Nummer +43 1 7909 100.

  • Montag bis Freitag: 07:00 bis 20:00 Uhr
  • Samstag, Sonntag, Feiertag: 09:00 bis 17:00 Uhr

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Seit 2018 ist das zentrale Fundservice der Stadt Wien für Gegenstände zuständig, die im Bereich der Wiener Linien verloren oder gefunden werden. Bitte wenden Sie sich ausschließlich an das zentrale Fundservice der Stadt Wien. Die Wiener Linien können über verlorene/gefundene Gegenständen keine Auskunft geben!

Zentrales Fundservice der Stadt Wien

Wiener Linien Kund*innendialog

  • Sie haben Fragen zu Ihrem Ticket? Sie wurden ohne gültigen Fahrschein angetroffen und müssen eine Mehrgebühr leisten? Sie haben Fragen oder Probleme beim Online-Ticketkauf? Welches Anliegen auch immer Sie haben: Wir kümmern uns gerne darum!

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